El proyecto de módulos vending de conexión wifi de ProRed no surge como una idea concebida para atraer inversionistas desde el inicio. Es el resultado de varios años de operación real en servicios de conectividad, de la identificación de patrones de consumo claros y de la necesidad de automatizar un modelo que ya funcionaba en campo. Detrás del proyecto está Karina Quintero, Directora General de Prosat Comunicaciones, empresa concesionaria del IFT, con más de 15 años de experiencia en la industria de tecnologías de la información. Desde esa base operativa se construye ProRed y, posteriormente, el modelo de módulos vending.

De la trayectoria profesional a la creación de ProRed

Karina Quintero es licenciada en Ciencias de la Comunicación con especialidad en Desarrollo Organizacional. Su carrera profesional se ha desarrollado principalmente en la industria de TI, donde acumula más de 15 años de experiencia, además de haber participado durante cinco años en la organización de eventos artísticos. Esa combinación le permitió adquirir una visión tanto técnica como operativa, clave para la ejecución de proyectos en campo.

ProRed surge a partir de una necesidad muy concreta. “ProRed nace de la necesidad de nuestro municipio de conectar zonas alejadas y sin acceso a red y comunicación, principalmente comunidades rurales”, explica Karina. A partir de esa realidad, en 2018 comenzaron con un esquema básico de comercialización mediante la venta de fichas de internet, lo que les permitió llevar conectividad a zonas donde los modelos tradicionales no eran viables y, al mismo tiempo, validar que existía una demanda constante por el servicio.

Qué es ProRed hoy y cómo está estructurada su operación

Actualmente, ProRed es una marca de Prosat Comunicaciones enfocada en la venta, instalación y provisión de servicios de internet. Como empresa concesionaria del IFT, ofrece internet residencial, servicios para negocios, enlaces dedicados y la venta de fichas de internet. “Vendemos internet residencial, negocios, dedicado y las famosas fichas de internet”, señala Karina, destacando que este último esquema ha sido especialmente relevante en comunidades con menor acceso a infraestructura digital.

En sus primeras etapas, la venta de fichas se realizaba de forma manual a través de comercios locales, lo que facilitaba el acceso al servicio. Con el crecimiento de la demanda, el modelo fue evolucionando. En términos de cobertura, ProRed opera principalmente en zonas rurales mediante enlaces punto a punto y en zonas urbanas a través de fibra óptica, adaptando su infraestructura a las condiciones de cada entorno.

Cómo surge el proyecto de módulos vending de conexión wifi

El proyecto aparece cuando el modelo manual comienza a mostrar límites claros. Karina explica que empezaron a operar en puntos de alta concentración de usuarios, como invernaderos donde trabajan personas migrantes, lo que incrementó significativamente la demanda. “Ahí nació la idea de que las fichas se pudieran vender de forma automática”, comenta.

Aunque existían soluciones de hardware en el mercado, pronto identificaron una carencia importante. “Encontramos hardware, pero nos hacía falta el control y el software”, explica Karina. Esa necesidad de control operativo llevó a ProRed a desarrollar una solución propia, integrando hardware y software desde cero, lo que les permitió administrar de manera centralizada la venta, el monitoreo y el funcionamiento de los módulos.

Qué factores determinan que un módulo funcione o no

Desde la experiencia de ProRed, la viabilidad de un módulo vending de conexión wifi no depende únicamente de la tecnología. Karina identifica varios factores clave que deben evaluarse antes de instalar uno: la zona donde se ubica, el flujo de personas, el tiempo que permanecen en el lugar, la cobertura o accesibilidad de las comunicaciones y la relación entre el costo del código, su duración y alternativas como una recarga telefónica.

Estos elementos forman parte del análisis previo que realiza la empresa para determinar si una ubicación tiene potencial real de uso y rentabilidad. El objetivo es reducir la improvisación y basar las decisiones en comportamiento observado, no en supuestos.

Qué se requiere para participar como inversionista

Uno de los puntos que más interés genera es el nivel de experiencia necesario para participar en este tipo de proyectos. Karina distingue claramente entre los esquemas disponibles. “Si es bajo el método todo en uno, prácticamente ninguna experiencia, porque nosotros hacemos todo por el inversionista”, explica. En este esquema, ProRed se encarga de la instalación, operación técnica, monitoreo y soporte.

En contraste, cuando alguien adquiere únicamente el hardware, sí se requiere conocimiento previo en redes o áreas similares. Esta diferenciación permite que perfiles no técnicos puedan participar bajo un esquema acompañado, mientras que perfiles más especializados pueden optar por un modelo con mayor involucramiento operativo.

Operación, soporte y continuidad del servicio

Una vez instalado un módulo, la operación diaria se gestiona principalmente a través del software desarrollado por ProRed. El monitoreo remoto permite detectar fallas o desconexiones de forma oportuna. “Si hay algún tema que requiera atención física, nuestra área de atención a cliente se encarga”, señala Karina, subrayando que el compromiso operativo es no dejar sin servicio más de 48 horas.

Este enfoque en soporte y continuidad es uno de los elementos que más valoran tanto los usuarios finales como los inversionistas, ya que protege la experiencia del usuario y la estabilidad del ingreso.

Qué valoran quienes ya han trabajado con ProRed

Al hablar de la experiencia de clientes e inversionistas que ya participan en proyectos con ProRed, Karina es directa. “La atención al cliente y el soporte” son los aspectos más valorados. En un servicio donde la conectividad es crítica, la capacidad de respuesta se convierte en un diferenciador clave frente a otras opciones del mercado.

Cómo visualizan la evolución del proyecto

Karina reconoce que el mercado de conectividad es altamente competitivo y que existen operadores mucho más grandes. Sin embargo, considera que la permanencia y el crecimiento dependen de la capacidad de adaptación. “Creo que mantenernos en el mercado dependerá de qué tan rápido avancemos en las tecnologías, de seguir dando la mejor atención y de adaptar los servicios de internet”.

Desde su perspectiva, los módulos vending no son un punto final, sino una plataforma. “Un módulo vending puede vender lo que quieras, siempre y cuando tenga el software correcto”, afirma, dejando abierta la puerta a nuevos modelos de negocio apoyados en conectividad.

Para lectores que analizan proyectos con operación real, demanda validada y una estructura técnica ya probada, el modelo de ProRed y sus módulos vending de conexión wifi se presenta como una iniciativa que merece atención y análisis más profundo.

Proyecto en marcha: conectividad wifi en hospitales públicos de Guanajuato

Actualmente, ProRed se encuentra desarrollando un proyecto de instalación de 46 módulos de conexión wifi en hospitales públicos del estado de Guanajuato, enfocado en atender una necesidad real y constante: brindar acceso a internet en espacios donde pacientes y familiares permanecen durante periodos prolongados.

El proyecto aprovecha la experiencia de ProRed en la provisión de conectividad en entornos de alta demanda y operación crítica, integrando infraestructura, software propio y monitoreo centralizado, lo que permite asegurar continuidad del servicio y atención oportuna ante cualquier incidencia.

Los hospitales representan ubicaciones estratégicas por su flujo permanente de usuarios y uso intensivo del servicio, lo que convierte este despliegue en un caso activo y replicable para futuros proyectos en otros estados. Para inversionistas, este desarrollo valida el modelo no solo desde el punto de vista técnico, sino también operativo y de escalabilidad.

Los interesados en este proyecto pueden visitar ProRed Vending Wifi | FranquiciasEnMexico.com y enviar sus datos para solicitar una sesión de diagnóstico gratuita, en la que podrán evaluar si invertir en esta opción es viable para su perfil.